株式会社 創造経営研究所

新入社員研修の重要性はますます大きくなっています。 家庭でも学校でも豊な環境で育った現在の新入社員は、心身ともに会社で働くかまえができていません。 そこに今までの単なるビジネスのマナーや心構えを教えるだけの新入社員教育では不完全なことの理由があります。 この研修ではビジネスマナーや心構えはもちろんのこと、特に働くことの意味、自分で考えて仕事をする態度、 チームワークなどを体で覚えてもらうことを目的とします。

成熟社会における企業の電話応対は、認識されている以上に重要なものです。 企業の、または顔といっても良いでしょう。 そして電話応対は日々企業のイメージをつくり続けています。
しかしながらあまり訓練がなされていないのが実態です。 このセミナーでは顧客に対して企業イメージを高めることのできる 電話応対の知識、技能、態度を訓練して、実践できるようにします。

企業の業績差は管理・監督者の管理能力差と言われる時代です。 体系的な管理・監督者の知識、技能、態度を教育訓練しないままで、 何とかなった時代は終わりました。企業間の競争は　ヒト　モノ　カネ　ジョウホウ　の 経営資源が同じ条件であれば、経営資源を活用する　plan−do−see　のマネジメントの優劣が 勝負どころになります。このセミナーでは新しい時代の管理・監督者の管理能力を学び身につけます。

営業は顧客のための問題解決の支援をすることです。 従って顧客の問題を解決するためのアイデアを商品として、 あるいはサービスとして販売することです。 顧客への企画提案力が営業マンの実績を左右します。 このセミナーでは同業他社に打ち勝つ企画提案力を身に付けて営業マンのパワーアップを目的とします。

企業を取り巻く環境の変化は、ますます激しくスピードが早くなっています。
そのような中で現在の事業や商品だけでは行き詰まってしまうと言う危機感を経営者の多くが持っています。 事実、商品のライフサイクルはますます短くなっているのが現状です。 そのような中最近は新事業に取り組む企業が増えていますが、 その成功率は低く思いつきや物まねで取り組んでもうまくいきません。 この研修では成功する新事業開発の進め方について研究します。

人材育成の重要性が叫ばれていますが、思うように進んでいないと言うのが実態ではないでしょうか。 また社内教育担当者は任命してもインストラクターとして特別な養成はなされていないのが実状です。 このセミナーではインストラクターとしての知識と基本技術を習得することによって 社内研修インストラクターを養成します。