さらに重くなっている (5)

なんでもワードの起動が、かつて経験したことのないくらい激遅とのこと。(大汗)

Tさんに、私が処理をした後にノートンさんの更新をしたか尋ねたところ、した、とのお返事。(微安堵)

しかも、ダウンロードに数十分を要したとも、、、

(注:Tさんも、私同様ダイヤルアップ接続という化石環境下にあります。)

以上の経緯から私はTさんに、ノートンを更新したことが原因ではないか、と説明しました。

が、Tさんの応対から察するに、どうも私の処理が原因だと疑われていることは確かでした。

ですので、私は反応が遅くなった時期は、ノートンさんの更新前なのか更新後なのかをさらに質問しました。

そのお答えは、分からない。(泣)

その辺が一番大事な点なんですけれども、パソコン超初心者にそれを求めるのは無理かな、やっぱし。

このまんま終わったらたまったもんじゃあないので、再度Tさん宅に出張サービス!

目前で確認したところ、確かに重かった。(苦笑)

困ったことに、TさんはNECが初心者をごまかすために用意した(としか私には思えない)ソフトナビとかなんとかいうソフト経由で普段ワードを起動しているとのこと。(脱力)

基本的な操作法としてはタスクバーのスタートからプログラムを選んで、、、

とTさんに説明したところ、どうやらTさんはパソコンの基本だとか一般的な操作法だとかには一切興味がないことが判明。

まっ、人それぞれなので、この辺は致し方ないところか。

で、コントロールパネル内を色々と探しまわったら、パフォーマンス優先という選択肢が出てきたので、そちらに変更しました。

そしたら一挙に解決!(私だけ拍手)

Tさんは、見た目の表示がショボクなったことに少々落胆気味。(苦笑)

まあ、花(見た目)と実(処理速度)と、どちらをとるかということです、と必死にTさんを説得する私。(笑)

ここで警戒警報発令、そういえばTさんは元々、どちらかというと花も実も両方欲しい、という方だったのだった。(冷汗)

これ以上の深入りは厳禁だぁ、と自分に言い聞かせたのでした。(お仕舞い)